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Casa » Apoyo » Sistema de servicio

Sistema de servicio

1. Servicio de venta previa

Puede proporcionar a los clientes una consulta técnica de pre-venta, introducción detallada del principio de funcionamiento del producto, desempeño técnico.

2. SERVICIO DE VENTA:

Después de firmar el contrato, informe a los clientes de la situación de producción y transporte a tiempo, y entregue los productos de manera segura lo antes posible.

3. Servicio de postventa:

1. Todos los productos están garantizados por un año, mantenimiento gratuito o reemplazo dentro de los tres meses posteriores a la fecha de venta y el mantenimiento gratuito dentro de un año.
2. Puede proporcionar capacitación diaria de mantenimiento para el personal de mantenimiento del usuario.
3. Después de que las mercancías se entreguen al usuario, la Compañía proporcionará un servicio de puesta en servicio de acuerdo con la situación específica del proyecto para garantizar la normalidad.
Operación del equipo a tiempo.
4. Realice un seguimiento del seguimiento de teléfonos y el seguimiento irregular en el sitio, comprenda oportunamente el funcionamiento del equipo y resuelva problemas para los clientes.
5. Línea directa de servicio las 24 horas: 0755-81737203

Proceso de servicio

1. Proporcionar plan
2. Formación técnica.
3. Seguimiento de logística
4. Seguimiento del proyecto.
5. Retroalimentación de la información
6. Servicio postventa